PinkPacker

개인정보처리방침

주식회사 핑크패커는 정보주체의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.

시행일 2026년 8월 25일 · 버전 1.0

주식회사 핑크패커(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 최소한으로만 수집합니다. 회사 웹사이트에서 수집하는 개인정보는 데모·문의 신청 시 입력하는 이메일 주소 한 가지뿐이며, 광고 추적을 위한 쿠키나 분석 도구를 일절 사용하지 않습니다.

본 방침은 회사 웹사이트(pinkpacker.com) 및 회사가 운영하는 내부 업무 도구에 적용됩니다.

1개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 문의·데모 요청 응대 — 서비스 소개 자료 제공, 상담 일정 조율, 후속 연락
  • 사업 문의 및 거래 상담 — 공급·구매 문의에 대한 회신
  • 내부 업무 처리 — 임직원 본인이 자신의 업무용 계정에 접근하기 위한 사내 도구 운영(제11항)

2수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분수집 항목수집 방법근거
데모·문의 신청 이메일 주소 (필수) 웹사이트 신청 양식 정보주체의 동의
이메일 문의 이메일 주소, 발신자가 본문에 기재한 정보 이용자의 자발적 발송 정보주체의 동의
서비스 이용 과정에서 자동 생성 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 호스팅 서버의 접속 기록 서비스 제공에 관한 정당한 이익

회사는 주민등록번호를 일절 수집하지 않습니다. 또한 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

3개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관계 법령이 보존을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.

정보보유 기간근거
문의·데모 신청 내역목적 달성 후 1년동의 · 문의 이력 관리
서버 접속 기록3개월통신비밀보호법
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래법

4개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

회사는 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자와 공유하지 않습니다.

5개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 위탁업무 종료 후의 반환·파기 등을 문서로 정하고 있습니다.

수탁자위탁 업무보유·이용 기간
Netlify, Inc.웹사이트 호스팅, 신청 양식 데이터 수신·보관위탁계약 종료 시까지
Google LLC업무용 메일 시스템 운영위탁계약 종료 시까지

위탁 내용이 변경되거나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 국외 사업자의 클라우드 인프라를 이용하고 있으며, 이에 따라 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

이전받는 자국가이전 항목이전 일시 및 방법보유 기간
Netlify, Inc.
support@netlify.com
미국 이메일 주소, 접속 기록 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 위탁계약 종료 시까지
Google LLC
Google 개인정보 보호팀
미국 업무용 메일 계정 정보 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 위탁계약 종료 시까지

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하는 경우 웹사이트를 통한 문의·데모 신청 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 거부 의사는 제12항의 연락처로 전달해 주시기 바랍니다.

7개인정보의 파기 절차와 방법

파기 절차

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(관계 법령상 보존 의무가 없는 한 5일 이내) 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

파기 방법

  • 전자적 파일 — 복구 및 재생이 불가능하도록 영구 삭제
  • 종이 문서 — 분쇄하거나 소각

8정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 동의를 근거로 처리되는 개인정보에 대한 동의 철회

권리 행사는 제12항의 연락처로 서면 또는 전자우편을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다.

정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사하실 수도 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

9쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사 웹사이트는 광고·분석 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. Google Analytics, 광고 픽셀 등 이용자 행태를 추적하는 도구를 설치하지 않았습니다.

다만 회사 임직원이 콘텐츠 관리 시스템에 로그인할 때, 로그인 상태를 유지하기 위한 필수 쿠키가 해당 임직원의 브라우저에 저장됩니다. 이 쿠키는 일반 방문자에게는 사용되지 않습니다.

이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 거부할 경우 관리자 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

10개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  • 접근 권한 최소화 — 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고 권한을 차등 부여
  • 전송 구간 암호화 — 웹사이트 전 구간에 HTTPS(TLS)를 적용하고 HSTS를 설정
  • 인증정보 분리 보관 — 시스템 접근에 사용되는 인증정보를 소스코드·문서·로그와 분리하여 관리
  • 접속 기록 보관 — 시스템 접속 기록을 보관하고 위조·변조를 방지
  • 보관 기간 최소화 — 업무상 내려받은 파일은 자동으로 정리하여 불필요하게 축적되지 않도록 관리

11Google API 서비스 이용

회사는 임직원의 업무 효율을 위해 사내 업무 자동화 도구 sonolbot을 운영합니다. 본 도구는 일반에 제공되는 서비스가 아니며 회원가입 기능이 없습니다.

항목내용
정보주체권한을 직접 부여한 회사 임직원 본인
권한 범위gmail.readonly읽기 전용
처리 내용임직원 본인의 요청이 있을 때 해당 메일과 첨부파일의 내용을 조회하여 본인에게 제공
저장 위치해당 임직원의 업무용 PC 내부. 별도의 중앙 서버에 축적하지 않음
보관 기간내려받은 첨부파일은 14일 경과 후 자동 삭제

본 도구는 메일을 발송·삭제·수정하지 않으며, 읽기 권한만을 사용합니다. 임직원은 언제든지 Google 계정 > 보안 > 타사 앱 및 서비스에서 접근 권한을 철회할 수 있으며, 철회 시 저장된 인증정보는 즉시 무효화됩니다.

회사의 Google API 이용은 Google API Services User Data Policy를 준수하며, 제한된 범위(Restricted Scope)에 적용되는 Limited Use 요건을 따릅니다. Google API로부터 취득한 정보는 광고 목적으로 이용하거나, 사람이 열람하도록 하거나, 제3자에게 판매하지 않습니다.

12개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명
정진
직책
대표이사
연락처
jin@pinkpacker.com

개인정보 보호 담당자

성명
정진 (JEONG JIN)
부서
경영지원
연락처
ryu@pinkpacker.com · +82-10-9604-1998

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

사업자 정보

상호
주식회사 핑크패커 (PinkPacker Inc.)
대표자
정진
사업자등록번호
455-88-03296
주소
제주특별자치도 서귀포시 중정로 86 (본점)

13권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관업무연락처
개인정보 분쟁조정위원회침해사실 신고, 상담 신청, 분쟁조정(국번없이) 1833-6972 · kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터개인정보 침해사실 신고, 상담(국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과개인정보 침해 수사(국번없이) 1301 · spo.go.kr
경찰청 사이버수사국개인정보 침해 수사(국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

또한 회사의 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

14개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2026년 8월 25일부터 적용됩니다.

법령·정책 또는 회사의 서비스 내용 변경에 따라 본 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우, 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

  • 버전 1.0 — 2026년 8월 25일 제정·시행